为了更好的落实“以数据质量为生命”“以满足客户业务需求为中心”的服务理念，裕荣医学对所有承担的数据管理项目作出以下承诺：

      承诺一：严格按照国家法律法规技术指南要求进行数据管理和统计分析工作，拒绝数据作假。

      承诺二：由于数据管理工作错误导致项目失败的，全额退款并赔偿客户的所有经济损失。

      承诺三：EDC系统在项目结束五年内持续服务，随时可以进行数据溯源（包括数据和各种操作痕迹），并接受委托方或监管机构稽查。

      承诺四：在签署技术服务合同后，如果更换项目经理则退款百分之二十。